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고객지원
시행일 및 최종 업데이트: 2026년 8월 18일
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자주 묻는 질문
방에 입장할 수 없어요.
인터넷 연결을 확인하고 방 코드가 정확한지, 방 정원이 가득 차지 않았는지 확인해 주세요.
구매 내역이 보이지 않아요.
구매할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인한 뒤 앱의 구매 화면에서 구매 복원을 실행해 주세요.
계정이나 개인정보를 삭제하고 싶어요.
앱의 계정 화면에서 삭제 기능을 이용하거나 아래 고객지원 주소로 요청해 주세요.